Smartphones verändern heute nachhaltig unser mobiles Arbeiten. Wir beschränken uns nicht mehr darauf, unsere E-Mails unterwegs zu bearbeiten oder Termine zu koordinieren. Die Integration in unsere Unternehmensprozesse geht heute viel weiter. Wozu bis vor kurzem noch ein Notebook notwendig war, das wird heute nahezu komplett auf den kleinen Helfern abgebildet.

Unser Büro befindet sich in der Hosentasche. Möglich machen dies kleine Programme, sogenannte “Apps”, die auf den Smartphones installiert werden und dort spezielle Aufgaben übernehmen.

Immer mehr Unternehmen schätzen “Apps” vor allem deswegen, weil sie die Arbeitswelt ihrer reisenden Mitarbeiter speziell auf deren Aufgabengebiet hin effizienter gestalten können. So haben zum Beispiel die Vertriebsleute eines alteingesessenen Bremer Kaffeerösters im Gespräch mit Gastronomen oder Filialleitern nur ihr iPhone dabei, um Produkte, Preise, Verfügbarkeiten oder Aktionen zu erläutern. Bestellungen werden direkt am iPhone erfasst und Dank Anbindung an das ERP-System in der Zentrale sofort verpackt und an den Kunden versendet. Die Entwicklung dieser speziellen Anwendung hat den Prozess an vielen Stellen deutlich vereinfacht und beschleunigt. Die Zufriedenheit von Kunden und Vertriebsmitarbeitern steigt.

Vor dieser Entwicklung wurden die Kundenbesuche am Vorabend im Heimbüro des Außendienstmitarbeiters vorbereitet. Für jeden Kunden wurden Statistiken ausgedruckt und ausgewertet. Während des Gespräches wurden Bestellungen handschriftlich erfasst; Fragen bzgl. Lieferzeit mussten telefonisch mit dem Vertriebsinnendienst geklärt werden. Am Abend wurden die handschriftlichen Bestellungen dann per Telefax in die Zentrale gesendet und am kommenden Tag vom Vertriebsinnendienst in das ERP System eingegeben. Schlecht lesbare Telefaxe führten zu Rückfragen bei den Vertriebsmitarbeitern, die wiederum schlecht erreichbar waren, da Sie in Kundengesprächen waren.

Mit der iPhone “App” fällt die Vorbereitung im Heimbüro weg, da die Informationen in Echtzeit auf dem iPhone zur Verfügung stehen. Ein Blick auf das Gerät genügt. Im Gespräch können nun aktuelle Informationen an den Kunden kommuniziert und Lieferzusagen für den nächsten Tag gegeben werden. Übertragungsfehler gehören der Vergangenheit an. Nach Abschluss des Kundentermins ist keine Nachbearbeitung im Heimbüro mehr notwendig. Der Prozess ist deutlich schneller geworden und hat eine deutlich bessere Qualität als zuvor.

Dies ist nur ein Beispiel, wie wir mit der Entwicklung einer “App” das mobile Arbeiten nachhaltig und gewinnbringend sowohl für den Kunden als auch für den Vertriebsmitarbeiter verändert haben.

Die Daten eines Unternehmens auf den mobilen Endgeräten sind laut Apple zuverlässig geschützt, da jedes Gerät eine verschlüsselte Benutzer-ID und ein Kennwort aufweist. Bei Diebstahl oder Verlust verhindert die Fernlöschfunktion einen etwaigen Datenmissbrauch.

Sie sind auf der Suche nach einer “App”, die Ihre Prozesse abbildet oder verbessert? Rufen Sie uns an! Wir stehen Ihnen gerne jederzeit für ein unverbindliches Gespräch zur Verfügung und natürlich für die individuelle Entwicklung Ihrer optimalen “App” zur Seite.

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Ab sofort können Sie für jeden Ihrer Server den SMART Server Service von Hollmann IT buchen.

Speziell für Klein- und Mittelstandskunden haben wir eine neue Methode entwickelt, die gesamte IT-Infrastruktur über integrierte webbasierte Applikationen sicher zu managen. Durch standardisierte Administration des IT-Service und der Soft- und Hardware erhalten Sie überragende Qualität zu unschlagbaren Konditionen!

Zu einem günstigen Preis überprüfen wir kontinuierlich auf Wunsch alle fünf Minuten Ihre Server und können so proaktiv auf Probleme reagieren, bevor Sie kritisch werden. Zusätzlich erhalten Sie Virenschutz und schützen Sie bei Bedarf aktiv vor Spam. Weitere Highlights sind ein integriertes Online Backup, Lizenzmanagement und Inventarisierung Ihrer Systeme. Zusätzlich erhalten Sie von uns monatlich einen ausführlichen Bericht über den den Zustand Ihrer Server.

Sie können den Server Service in den Varianten Basic, Standard und Premium buchen.

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Der Server Service wird Ihnen zukünftig stets bei dem Erwerb eines neuen Servers angeboten. Selbstverständlich kann der Service auch für bestehende Server gebucht werden.

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Bei Bedarf stellen wir Ihnen sogar die komplette Arbeitsstation inkl. Office und Monitor zur Verfügung.

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Dokumentenmanagement – der Weg zu mehr Effizienz im Geschäftsalltag

Hollmann IT GmbH, zertifizierter Partner der DocuWare AG, veranstaltet am 20. April 2010 ein zweistündiges Seminar zum Einstieg in das Thema Dokumentenmanagement. Die Teilnahme für interessierte Unternehmen ist kostenlos.

Grundlagen des Seminars sind die Beschleunigung und Optimierung von Geschäftsprozessen, die Einbindung von Unternehmensniederlassungen und mobilen Mitarbeitern sowie die Bedeutung des zentralen Dokumenten-Pools. „Selbstverständlich haben die Teilnehmer auch die Möglichkeit, Fragen zu den Abläufen zu stellen und von Erfahrungen zu berichten“, erklärt Michael Hollmann, Geschäftsführer der Hollmann IT GmbH.

Interessierte Unternehmen erhalten nähere Informationen sowie die Möglichkeit einer Anmeldung unter www.hollmann-it.de oder unter der Telefon-Nr. 0421 – 8359700.

Apple hat heute den genauen Termin für den Verkaufsstart in den USA bekannt gegeben. Es erscheint in den Vereinigten Staaten am Samstag, den 03. April.

Zunächst werden laut Aussage von Apple aber lediglich die WLAN Modelle verfügbar sein. Erst Ende April wird es dann auch offiziell die Modelle mit WLAN und mit 3G/UMTS geben.

In Deutschland, Italien, Frankreich, Kanada und Australien wird das iPad ebenfalls ab Ende April verfügbar sein. Ab dem 12. März können alle iPad Modelle vorbestellt werden.

Die WLAN Modelle werden wie angekündet für folgende Preise verfügbar sein: 499$ für 16GB, 599$ für 32GB, 699$ für das 64GB Modell. Mit WLAN und 3G/UMTS 629$ für 16GB, 729$ für 32GB und 829$ für 64GB. Die Preise in Euro werden wahrscheinlich wieder Apple like 1:1 umgesetzt.

Wir sind erneut als Microsoft Certified Partner mit der Kompetenz Infrastruktur Lösungen zertifiziert worden.

An dem Status Microsoft Certified Partner können Sie erkennen, das wir von Microsoft ausgebildete und geprüfte Teammitglieder haben. Das garantiert Ihnen ein hohes Niveau bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Microsoft Produkten. Für eine Zertifizierung sind weiterhin positive Kundenreferenzen erforderlich, die von Microsoft geprüft wurden.

Auf diesem Wege möchte ich mich bei allen bedanken, die zu unserer Re-Zertifizierung beigetragen haben. Neben unseren Kunden, die uns positiv bewertet haben möchte ich mich insbesondere bei meinen Teammitgliedern bedanken, die sich kontinuierlich auch neben der Arbeitszeit, fortbilden und mit Ihren sehr guten Prüfungsergebnissen wesentlich zur Re-Zertifizierung beigetragen haben.

Derzeit arbeiten wir an weiteren Kompetenzen, damit wir Sie auch zukünftig umfassend und mit der gewohnt hohen Qualität betreuen können. Wir halten Sie hier und via Twitter auf dem Laufenden.

Unternehmen können heute relativ schnell und unkompliziert aus frei verfügbaren Modulen zusammen gebaut werden. Eine Person ist in der Lage durch geschickte Kombination von jedermann zugänglichen Modulen ein hochrentabels Unternehmen aufzubauen. Gleich einem Puzzle wird aus verschiedenen Dienstleistungen eine neue Dienstleistung erzeugt.

Nach der Hollmann IT GmbH ist nun auch unser Partner DocuWare AG ISO 9001:2008 zertifiziert. Das Qualitätsmanagement-System der DocuWare AG erfüllt die Forderungen des internationalen Standards EN ISO 9001:2008 und ist von der Deutschen Qualitätsmanagement Akademie zertifiziert worden. DocuWare-Anwender erhalten dadurch erneut die Bestätigung, dass das Germeringer Softwarehaus bei der Entwicklung des Dokumentenmanagement-Systems höchsten Ansprüchen gerecht wird.

Bei der Herstellung ihrer Standardsoftware setzt die DocuWare AG auf klar strukturierte und dokumentierte Prozesse. Das Qualitätsmanagement-System (QMS) des Softwarehauses wurde dabei bereits mehreren externen Überprüfungen unterzogen, unter anderem auch, um die Zulassung der Food and Drug Administration (FDA) zu erlangen. Im Sinne höchstmöglicher Produktqualität hat der DMS-Spezialist die ISO-9001-Zertifizierung beantragt und die Deutsche Qualitätsmanagement (DQM) Akademie GmbH mit der Prüfung beauftragt. Voraussetzung für die Zertifizierung ist, dass Unternehmen Methoden und Verfahren zur Vermeidung von Fehlern einrichten und über ein gut funktionierendes QMS verfügen.

Nach dem positiven Abschluss des Prüfverfahrens wurde bestätigt, dass die Arbeitsweise der DocuWare AG dem internationalen Standard EN ISO 9001:2008 entspricht. Das Germeringer Softwarehaus erhielt das Zertifikat für den Geltungsbereich „Herstellung von Stan- dardsoftware für Dokumentenmanagement“.

Pünktlich zum Marktstart von Windows 7 war das Dokumentenmanagement-System DocuWare 5.1 auf dem neuen Microsoft-Betriebssystem lauffähig. Unabhängig davon, ob DocuWare-Anwender bisher Microsoft Vista oder XP nutzen – sie können sofort umsteigen.

Mit umfangreichen Tests hat DMS-Spezialist DocuWare die Kompatibilität seines Dokumentenmanagement-Systems zu Windows 7 erfolgreich überprüft. Da das DMS ausschließlich auf Standards basiert, lässt es sich problemlos unter Windows 7 einsetzen.

Während Vista bei Anwendern und Administratoren auf Widerstand stieß, sagen die Marktauguren schon vor dem offiziellen Start den Erfolg des Nachfolgers voraus. Laut einer im Juli erschienenen IDC-Studie sollen bis Ende 2010 rund 177 Millionen Windows-7-Lizenzen verkauft werden. Prognosen zufolge ist Windows 7 schneller, flexibler, besitzt eine verbesserte Ressourcennutzung und lässt sich intuitiv bedienen – Eigenschaften die vor allem kleinen und mittelständischen Unternehmen zugute kommen – der Kernzielgruppe von DocuWare.

Von Beginn an sind technische Innovationen, die Anwender der DocuWare-Lösungen unmittelbar nutzen, Grundlage der Software-Entwicklung. Um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu sein, testet das Qualitätsmanagement der DocuWare AG sein DMS immer zeitnah und vollständig auf den aktuellen Versionen unterschiedlicher Microsoft-Plattformen, etwa Windows-Server, SQL-Server, Office und SharePoint. Auch in Zukunft wird der DMSPionier sicherstellen, dass sein Dokumentenmanagement-System die neuesten Versionen der Microsoft-Produkte unterstützt.